Ko nga kaimahi hoko hotera kua tino rerekee mai i te mate urutaru. I te mea kei te hanga ano nga hotera i o raatau roopu hoko, kua rereke te whenua hoko, he maha nga tohunga hoko hou hou ki te umanga. Me whai rautaki hou nga kaihautu hoko ki te whakangungu me te whakangungu i nga kaimahi o enei ra ki te akiaki i nga mahi hotera.
Ko tetahi o nga huringa nui ki te whenua hoko hotera ko te tipu haere o te whakawhirinaki ki te hoko mamao. Neke atu i te 80% o nga hoko hotera kei te whakahaeretia ma nga hongere mamao, kua piki ake te tauira hoko kanohi-kanohi-kanohi tuku iho i whakawhirinakihia e te umanga ki te hanga hononga. Me whakangungu nga kaiarahi hoko i o raatau roopu ki te hoko pai i tenei whenua mariko hou.
1. Whakawhanakehia he huinga whanui o nga pukenga pakihi
Ko te huinga pukenga hoko e hiahiatia ana kua tino whanake i roto i nga tau 20 kua hipa. Ko te tikanga hoko tuku iho e aro ana ki te matauranga hua, nga pukenga tangata, me nga tikanga kati kua kore e ranea. Ko nga kaihoko o enei ra e hiahia ana kia whanui ake te ahua o te maakete, tae atu ki te rangahau i nga kaihoko me nga umanga, te maarama ki nga ahuatanga o te maakete, te whakamahi i te hoko me te hangarau hokohoko, te whakanui i te whakawhitiwhiti korero, me nga pukenga korero pakiwaitara, me te tango i te huarahi whakaoti rapanga. Me aromatawai nga kaiarahi i nga kaha o ia kaihoko me te whakangungu ia ratou ki nga pukenga e hiahiatia ana hei hoko i roto i te taiao pakihi o enei ra.
2. Arotahi ki te Kaupapa Uara
Kia angitu i roto i te taiao o naianei, he iti nga reeti whakautu, me huri nga kaihoko i o raatau whakaaro mai i te tuku hua me nga reiti ki te whakaatu i te uara ahurei ka taea e o raatau hotera mo nga kaihoko. Me whai waahi nga kaihautu hoko ki a ratau roopu ki nga mahi ki te mahi i nga whakaaro uara kaha mo ia wahanga o te maakete, me te neke atu i tua atu o nga tauākī matawhānui ki te whakaatu i nga painga motuhake e pa ana ki nga kaihoko.
3. Hoki atu ki nga Kaupapa Hoko
Ko te whakatutuki i tenei taumata o te mohiotanga o te hoko ka tiimata ma te whakarite kia mau te roopu ki nga kaupapa hoko:
- Te mohio ki nga tikanga o te mahi hoko
- He angitu te neke i nga tirohanga i ia wahanga
- Te whakamahi i te hangarau hei whakarei ake i te whaitake
- Te whakamahi i nga kaiwhakatakoto waea ki te whakarite mo nga korerorero whai kiko
Ko ia taahiraa me whai whainga maamaa me te hono ki te waahi kei te haere te kaihoko. Ko te whakamahi riterite o te CRM o te hotera he mea nui ki te whakahaere i te paipa me te akiaki i nga mahi e whai ake nei ki te kati pakihi.
4. Tirohanga me te Kaupapa
Me whakauru nga Kaihoko i nga paearu matua ki roto i o raatau toronga hei akiaki i nga kaihoko pukumahi ki te whakautu:
- Te ngawari o te tono
- He uara ahurei e tukuna ana
- Te whaitake ki nga whaainga a te kaihoko
- Te whakahāngai ki ā rātou kaupapa matua
Me arotake tonu nga kaiarahi hoko i nga imeera a to roopu me te uru atu ki nga waea hoko ki te tuku urupare. Ko te whakawhanake i nga tuhinga motuhake-waahanga me nga kaupapa uara ka whakarite kia rite tonu te mahi.
5. Whakanuia te Hoko Papori
I te mea ka huri haere nga hoko B2B ki nga hongere mamati, ko te hoko hapori he rautaki nui mo nga roopu hoko hotera ki te rereke i a raatau ano. Me arahi nga kaihautu hoko i a ratau kapa kia kaha ki runga i nga papaahi e uru ai o raatau kaihoko, ahakoa ko LinkedIn mo nga kaihoko umanga, Facebook me Instagram ranei mo nga maakete Hapori, Hoia, Maatauranga, Whakapono, me te Teina (SMERF).
Ma te tiritiri i nga korero e tika ana me te hanga i o raatau hononga, ka taea e nga kaihoko te whakatu i o raatau ake tohu me te kaiarahi whakaaro, kaua ki te whakatuu i te hotera. Ka kaha ake nga kaihoko ki te whakawhirinaki me te whai waahi ki nga ihirangi ka puta mai i nga kaihoko takitahi me nga taonga hokohoko whanui. Ko nga taputapu hokohoko hapori ka taea e nga kaihoko te huri i nga waea makariri ki nga tumanakohanga mahana ma te rangahau i nga kaiarahi, te tautuhi i nga hoapaki matua, me te rapu i nga mea noa hei hanga hononga.
6. Whakaritea mo ia Korero Pakihi
Ahakoa ka whanake pea nga hongere, ka mau tonu te hiranga o te tino whakarite waea. Me whakamahi nga roopu hoko i tetahi tauira mahere waea rite ki:
- Whakahaerehia he rangahau mo te tirohanga
- Tautuhia nga hoapaki matua me nga kaihanga whakatau
- Whakatauhia nga painga o te hotera e tika ana hei whakanui
- Whakaarohia me te whakarite mo nga whakahē
- Tautuhia nga mahi e whai ake nei hei whakatairanga i te hokonga
Ma te tango i te wa ki te whakarite ki te whai korero pakihi, ehara i te maakete hoko noa, ka tino whai hua nga kaihoko ki nga taunekeneke nui me nga kaihoko e uru ana.
Ko te hunga e kaha ana ki enei huringa ka hanga hononga hohonu ki nga kaihoko me te akiaki i te tipu o nga moni i roto i tenei taiao hihiri me te wero.
Te wa tuku: Sep-04-2024